Encuesta EOY

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Encuesta de fin de año de Link Homecare

👋 Bienvenidos a la encuesta de Link Homecare Caregiver. Por favor, tómese unos minutos para responder a algunas preguntas acerca de sus experiencias como cuidadores y ser uno de los 3 ganadores para ganar $ 250!🤑

Su respuesta ayudará a Link Homecare a entender cómo apoyar mejor las necesidades de nuestros cuidadores y pacientes.

¿Estás preparado?

Por favor, intente acceder al enlace de nuevo. Si cree que se trata de un error o que debería tener acceso, póngase en contacto con nosotros en el (718) 843-1333 para obtener ayuda.

¿Cómo conoció Link Homecare?*

Remisión por el médico/trabajador social

Recomendación de un amigo/familiar

Remitido por un colega

Marketing de campo (stand exterior, mesa, convención, etc.)

Investigación en línea

Redes sociales

Otros

No me acuerdo.

Otros*

¿Cuál es su grado de satisfacción con Link Homecare?*

Muy satisfecho	Satisfecho	Neutro	Insatisfechos	Muy insatisfecho

¿Está al tanto de los próximos cambios en la normativa CDPAP del estado de Nueva York?*

Sí

Inseguro

Nota sobre la nueva normativa CDPAP

En el estado de Nueva York se está introduciendo una nueva normativa que obligará a todos los cuidadores del CDPAP a trabajar bajo una única agencia. Este cambio puede provocar retrasos, demoras u otros problemas durante el proceso de transferencia.

En Link Homecare, nos comprometemos a ayudarle a superar esta transición y queremos ofrecerle una solución para que permanezca en nuestra agencia en lugar de verse obligado a trasladarse. Estamos aquí para apoyarte en este cambio.

Con las siguientes preguntas pretendemos saber cómo apoyarle mejor durante este periodo.

¿Estás certificado como PCA (Personal Care Assistant)?*

Sí

Inseguro

Si se te diera la oportunidad, ¿estarías interesado en formarte como PCA para permanecer con Link Homecare?*

Muy probable

Algo probable

Nada probable

Inseguro

La transición a PCA puede requerir formación y pruebas en persona. Si tomara esta decisión, ¿podría asistir a hasta 40 horas de formación en un lugar cercano a su domicilio?*

Sí

Inseguro

Si se requiere formación presencial, ¿podría asistir a un lugar de formación cercano a su lugar de residencia?*

Sí

Inseguro

Una certificación PCA te permitiría atender a más pacientes aparte de amigos y familiares. ¿Es esa flexibilidad valiosa para usted?*

Sí

Inseguro

¿Qué te parece la función de chat de Link Connect?*

Lo utilizo con regularidad y me resulta útil

Lo utilizo, pero no tengo una opinión muy clara al respecto.

Lo uso pero no me resulta útil

Rara vez o nunca lo uso

¿Qué le parece la aplicación Link Homecare?*

Es fácil de usar y muy útil

Está bien pero se podría mejorar

Me resulta un poco difícil de usar

No me gusta usarlo

¿Hasta qué punto cree en las siguientes afirmaciones?

Link Homecare hace un gran trabajo en la colocación de los cuidadores con los pacientes.*

Muy fuertemente

Algo fuerte

En absoluto

Adquiero conocimientos y competencias gracias a la formación continua.*

Muy fuertemente

Algo fuerte

En absoluto

¿Con qué frecuencia terminas la formación continua a tiempo?*

Todo el tiempo

La mayoría de las veces

A veces

Raramente

Nunca

¿Con qué departamento de Link Homecare se comunica más?*

Coordinación

Nómina

Recursos Humanos

Clínica

Ninguna de las anteriores

¿A qué oficina acude principalmente?*

Queens - Ozone Park

Bronx

Brooklyn

Lejos de Rockaway

Staten Island

Ninguna de las anteriores

¿Qué suele llevar cuando atiende a los clientes?*

Llevo identificación y uniforme

Llevo una identificación

Llevo uniforme

Ninguna de las anteriores

¿En cuántas agencias trabaja actualmente?*

Sólo trabajo en Link Homecare

Trabajo en Link Homecare y en 1 agencia más

Trabajo en Link Homecare y en 2 o más agencias

¿Cuál es su forma preferida de recibir comunicaciones y actualizaciones de Link Homecare?*

Mensaje de texto

Correo electrónico

Llamada telefónica

Correo postal

¿Con qué frecuencia lees nuestros mensajes de texto?*

Siempre

A veces

Raramente

Nunca

¿Qué probabilidades hay de que recomiende Link Homecare a un amigo o compañero?*

Muy probable	Probable	Neutro	Insólito	Muy improbable

¿Qué tan seguro está de que Link Homecare está comprometido con su éxito como cuidador?*

Muy seguro

Algo seguro

No estoy seguro

¿Con qué frecuencia pide ayuda a su coordinador?*

Con mucha frecuencia

Con cierta frecuencia

Raramente

Nunca o casi nunca

¿Cómo describiría su satisfacción con la accesibilidad y facilidad de comunicación de su coordinador?*

Muy satisfecho

Satisfecho

Insatisfechos

¿En qué medida le ayuda su coordinador con sus necesidades?*

Van más allá para satisfacer mis necesidades

Hacen bien su trabajo y proporcionan la ayuda que espero

Son algo útiles pero podrían mejorar

No son de mucha ayuda

¿Qué recursos desearía tener a su disposición como cuidador? Seleccione todos los que correspondan*

Oportunidades de promoción profesional

Apoyo emocional y de salud mental

Reconocimiento y aprecio por mi trabajo

Información clara y accesible sobre retribución, prestaciones y normativa

Otros

Ninguna de las anteriores

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Recursos MSPL

Otros recursos*

¿Hay algo que Link Homecare podría proporcionar que ayudaría a su cliente?*

¿Desea hacer algún comentario o sugerencia adicional?*

¿Nos sigues en las redes sociales?*

Sí

Inseguro

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