Encuesta EOY

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Encuesta de fin de año de Link Homecare

👋 Bienvenidos a la encuesta de Link Homecare Caregiver. Por favor, tómese unos minutos para responder a algunas preguntas acerca de sus experiencias como cuidadores y ser uno de los 3 ganadores para ganar $ 250!🤑

Su respuesta ayudará a Link Homecare a entender cómo apoyar mejor las necesidades de nuestros cuidadores y pacientes.

¿Estás preparado?

Por favor, intente acceder al enlace de nuevo. Si cree que se trata de un error o que debería tener acceso, póngase en contacto con nosotros en el (718) 843-1333 para obtener ayuda.

¿Cómo conociste Link Homecare?*

Remisión por el médico/trabajador social

Recomendación de un amigo/familiar

Remitido por un colega

Marketing de campo (stand exterior, mesa, convención, etc.)

Investigación en línea

Redes sociales

Otros

No me acuerdo.

Otros*

¿Qué grado de satisfacción tienes con Link Homecare?*

Muy satisfecho	Satisfecho	Neutro	Insatisfechos	Muy insatisfecho

¿Conoces los próximos cambios en la normativa del CDPAP en el estado de Nueva York?*

Sí

Inseguro

Nota sobre la nueva normativa CDPAP

En el estado de Nueva York se está introduciendo una nueva normativa que obligará a todos los cuidadores del CDPAP a trabajar bajo una única agencia. Este cambio puede provocar retrasos, demoras u otros problemas durante el proceso de transferencia.

En Link Homecare, nos comprometemos a ayudarle a superar esta transición y queremos ofrecerle una solución para que permanezca en nuestra agencia en lugar de verse obligado a trasladarse. Estamos aquí para apoyarte en este cambio.

Con las siguientes preguntas pretendemos saber cómo apoyarle mejor durante este periodo.

¿Tienes la certificación de PCA (asistente de cuidados personales)?*

Sí

Inseguro

Si se te presentara la oportunidad, ¿te interesaría formarte para convertirte en asistente personal (PCA) con el fin de seguir trabajando en Link Homecare?*

Muy probable

Algo probable

Nada probable

Inseguro

La transición a un PCA podría requerir cierta formación presencial y la realización de pruebas. Si te decidieras por esta opción, ¿podrías asistir a hasta 40 horas de formación en un lugar cercano a tu domicilio?*

Sí

Inseguro

Si fuera necesario realizar una formación presencial, ¿podrías acudir a un centro de formación cercano a tu domicilio?*

Sí

Inseguro

Una certificación como PCA te permitiría atender a más pacientes, además de tus amigos y familiares. ¿Te parece valiosa esa flexibilidad?*

Sí

Inseguro

¿Qué te parece la función de chat de Link Connect?*

Lo utilizo con regularidad y me resulta útil

Lo utilizo, pero no tengo una opinión muy clara al respecto.

Lo uso pero no me resulta útil

Rara vez o nunca lo uso

¿Qué te parece la aplicación Link Homecare?*

Es fácil de usar y muy útil

Está bien pero se podría mejorar

Me resulta un poco difícil de usar

No me gusta usarlo

¿Hasta qué punto cree en las siguientes afirmaciones?

Link Homecare hace un gran trabajo a la hora de poner en contacto a los cuidadores con los pacientes.*

Muy fuertemente

Algo fuerte

En absoluto

Adquiero conocimientos y habilidades gracias a la formación continua.*

Muy fuertemente

Algo fuerte

En absoluto

¿Con qué frecuencia completas tu formación continua a tiempo?*

Todo el tiempo

La mayoría de las veces

A veces

Raramente

Nunca

¿Con qué departamento de Link Homecare te comunicas más?*

Coordinación

Nómina

Recursos Humanos

Clínica

Ninguna de las anteriores

¿A qué oficina acudes principalmente?*

Queens - Ozone Park

Bronx

Brooklyn

Lejos de Rockaway

Staten Island

Ninguna de las anteriores

¿Qué sueles llevar puesto cuando atiendes a los clientes?*

Llevo identificación y uniforme

Llevo una identificación

Llevo uniforme

Ninguna de las anteriores

¿En cuántas agencias trabajas actualmente?*

Sólo trabajo en Link Homecare

Trabajo en Link Homecare y en 1 agencia más

Trabajo en Link Homecare y en 2 o más agencias

¿Cuál es tu forma preferida de recibir comunicaciones y novedades de Link Homecare?*

Mensaje de texto

Correo electrónico

Llamada telefónica

Correo postal

¿Con qué frecuencia lees nuestros mensajes de texto?*

Siempre

A veces

Raramente

Nunca

¿En qué medida recomendarías Link Homecare a un amigo o compañero de trabajo?*

Muy probable	Probable	Neutro	Insólito	Muy improbable

¿Hasta qué punto confías en que Link Homecare se compromete con tu éxito como cuidador?*

Muy seguro

Algo seguro

No estoy seguro

¿Con qué frecuencia pides ayuda a tu coordinador?*

Con mucha frecuencia

Con cierta frecuencia

Raramente

Nunca o casi nunca

¿Cómo calificarías tu satisfacción con la disponibilidad y la facilidad de comunicación de tu coordinador?*

Muy satisfecho

Satisfecho

Insatisfechos

¿En qué medida te ayuda tu coordinador con tus necesidades?*

Van más allá para satisfacer mis necesidades

Hacen bien su trabajo y proporcionan la ayuda que espero

Son algo útiles pero podrían mejorar

No son de mucha ayuda

¿Qué recursos te gustaría tener a tu disposición como cuidador? Selecciona todas las opciones que correspondan*

Oportunidades de promoción profesional

Apoyo emocional y de salud mental

Reconocimiento y aprecio por mi trabajo

Información clara y accesible sobre retribución, prestaciones y normativa

Otros

Ninguna de las anteriores

Recursos MSPL

Otros recursos*

¿Hay algo que Link Homecare pueda ofrecer que ayude a su cliente?*

¿Hay algún comentario, sugerencia o opinión adicional que te gustaría compartir con nosotros?*

¿Nos sigues en las redes sociales?*

Sí

Inseguro

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